系统维护工作计划【三篇】

 时间:2018-11-19 14:36:22 贡献者:台州市黄岩欣鼎信息技术有限公司

导读:系统维护工作计划【三篇】系统维护工作计划【三篇】 【第 1 篇】 根据贵院对计算机系统维护工作的要求,结合贵院现有计算机系统运 行情况,我公司现拟定如下维保方案: 一、建立项目

系统维护工作计划【三篇】
系统维护工作计划【三篇】

系统维护工作计划【三篇】系统维护工作计划【三篇】 【第 1 篇】 根据贵院对计算机系统维护工作的要求,结合贵院现有计算机系统运 行情况,我公司现拟定如下维保方案: 一、建立项目组及人员设置。

我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由经验丰 富的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作情况作出总结报告并 提出合理化建议。

另设后援维护工作师,根据现场工作情况安排到场服务 时候。

二、设备及维护工作档案管理。

在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的所有 设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行 全面统计,并备案存档。

档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如: 显卡为 FX5200 等。

同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。

此外,将根据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维 护工作记录。

定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情 况。

三、系统重新优化及备份。

在进行设备登记后,由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安 装列表。

根据软件安装列表的要求,对所有计算机设备进行统一的调整。

将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件 可进行正常升级。

对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。

在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工 具软件进行本机的一键备份。

四、人员使用培训。

在维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况为设备使用人员进行 操作培训。

培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、 备份等计算机操作。

以有效降低因操作原因造成的设备故障。

五、系统巡检。

根据贵院计算机设备使用情况,我公司将制定详细的巡检计划,定时 对系统进行巡检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到 防患于未燃。

六、现场维护记录及确认。

我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后,将在最短时候 内到达现场,并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理, 在维护工作完成后详细记录到场时候、故障原因、解决方法等相关维护信 息,并由现场工作确认维护工作情况。

以保证维护工作的及时及之后的考 核及维护工作分析。

七、信息反馈及考核。

每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录, 作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的 维护计划。

同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性

的改进下一月度的维护工作。

八、网络管理软件的安装及监控。

根据贵院的网络使用情况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局 域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。

详细功能见相关网络管理设 备的说明。

这样可以在使用环节上有效的对非工作必须要的使用进行管理 与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。

【第 2 篇】 网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。

为确保服务器操作系统工作正常,应该能够利用操作系统管理软件,时实 监控系统的运转情况,优化系统性能,及时发现故障征兆并进行处理。

日 常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、 软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统存在大量垃圾文件,系统 文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网 络故障, 线路问题等。

其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用, office 办公软件的使用等。

网络维护计划:周一、周二:对商场和酒店日常使用的各种机器设备 进行故障处理,并而进行维修或更新。

主要包括网络故障检测、网络设备的 维修保养、 软件系统的更新升级、 网络信息的安全保障和一卡通联网情况。

周三:对超市服务器及*进行检测、维护。

处理由于使用不当或是病 毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的 资料以及基本系统数据进行安全备份。

周四:对客房的电脑进行维护,处 理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题,每月对客房内电脑进行

 
 

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