笔记本电脑常见故障总结

 时间:2011-04-02 08:18:14 贡献者:huzutang

导读:笔记本常见故障 1、惠普笔记本加装内存后系统反应变慢 故障现象: 一台笔记本惠普 6520S 电脑,内存为 1GB,最近升级了内存,加了一根从宏基笔记本 电脑上拆下来的 1GB 内存(现代颗粒)

6000笔记本电脑使用说明书》,主要介绍该产品的使用方法以及常见故障
6000笔记本电脑使用说明书》,主要介绍该产品的使用方法以及常见故障

笔记本常见故障 1、惠普笔记本加装内存后系统反应变慢 故障现象: 一台笔记本惠普 6520S 电脑,内存为 1GB,最近升级了内存,加了一根从宏基笔记本 电脑上拆下来的 1GB 内存(现代颗粒) 。

加上后,笔忘本一电脑显示已经是 2GB 内存,但 是电脑突然变慢了,开机后要等好长时间才能用。

故障解决: 加内存后系统反应变慢,多半是软件故障或兼容性问题。

建议你重新安装操作系统, 看能否解决。

若不行,则刷新一下 BIOS。

最好是检查一下原来的 6520S 用的是什么品牌/ 颗粒的内存,找一条跟随原装内存一样的装上。

应该能解决问题。

2、联想笔记本更换内存后频繁重启故障 故障现象: 一台联想笔记本电脑, 最近换了一根 512MB 的内存, 导致现象电脑屏幕经常自动关闭, 显示无信号输入,接着就会自动重启。

故障解决: 由于是更换了内存后出现的故障,显示首先怀疑是内存问题。

而电脑突然黑屏、重启 也确实是内存有故障的表现。

即使内存本身没有质量问题,也可能是兼容性问题导致的。

建 议先试着重新安装操作系统,看能否解决。

若不行,再用橡皮清洁内存金手指,再插牢。

若 还不行,只有换根内存了。

如果更换内存后,故障消失,则说明是内存与主板不兼容。

若故 障仍解决不了,则可能是主板有问题了(电容爆浆或芯片组损坏等) ,需专业人员维修。

3、ThinkPad 笔记本抽象硬盘会报错 故障现象: 一个 ThinkPad R52 本本,加装了一块希捷 120GB 的硬盘,可装上后在开机画面闪过后 报错(错误代码 2010) ,按“ESC”键可进入系统正常使用,按 F1 会进入 BIOS 设置界面。

开始以为是没安装系统的原因,可把系统装好,隐藏分区也有了,之后还是那样。

故障解决: ThinkPad R52 系列本本确实会出现这种问题,升级 BIOS 或硬盘的 Firmware 就可以解 决这个问题。

具体操作是将 ThinkPad R52 1846/1847 系列升级 BIOS 到 1.22(76ET62WW)或 更高版本, 然后进入 BIOS, “Startup” “Boot after message for HDD compatibility without 将 下的 having to press”选项设为“Continue”即可。

或根据硬盘类型在相应网站上找一下对应的升 级 Firmware,升级它即可解决问题,也可以到 ThinkPad 官方网站查看。

4、联想笔记本光驱不能打开 故障现象: 刚买的一台联想 F31AT 笔记本电脑,系统是 windows Vista,刚装机那会看工作人员用 光驱(Combo)都是正常的,拿回来后也没用过。

最近用时也不知是怎么回事,不管是双击 光驱、右键点击打开,还是通过资源管理器打开,都不能正常查看 CD 或 DVD 里面的文件 (偶尔又能看到光盘里面的文件) ,在试图打开时,都会出现准备空白盘的提示,但却可以 由 windows Media、暴风影音等直接播放。

故障解决: 显然,这是系统或软件的问题,既然能正常播入光盘里的内容,那么就说明光驱本身 是没有问题的。

建议你先杀毒,看是不是病毒的原因。

有可能是系统文件被病毒破坏了。

若 杀毒后还不行,那就重新安装操作系统。

5、Acer 笔记本刻录光盘时老是报错 故障现象: 一台 Acer Aspire 4310 的笔记本,光驱是 Combo,最近一次刻录光盘在检验光盘数据时 出现了“扇区 247284 读取错误,从扇区 261817 到 261818 的读取错误“这类错误信息。

刻 出的盘不能正常读取,光驱发出“啾啾”的声音,但光驱可以正常读取其他 CD/DVD,更 换其他刻录光盘问题还是没解决,不会是光驱坏了吧。

故障解决: 这种情况可能是光盘质量不好,但更大的可能是光驱出现了故障。

建议把笔记本拿到 售后维修点去检查一下, 光驱有问题的话就更换光驱。

平时即使不刻录光盘也不要把光盘放 在光驱内, 同时尽量避免长时间地读取那引起盘面划痕过多的光盘, 以免加速光驱光头的老 化。

6、为什么本本插入记忆棒就蓝屏 故障现象: 一台 Dell Inspiron 1420 的戴尔本本,已经将操作系统改为 windows XP 了,我有一部 Sony H7 数码相机,以前在用读卡器时都没有问题,可是最近当我插入 H7 的记忆棒到本本 时,出现蓝屏现象,并且时间只有一两秒就自动重启,然后没等完全进入系统又重启。

我完 全来不及看蓝屏时的错误信息。

但是用 USB 连接线又没有问题,并且扫描过卡,没有病毒。

故障解决: 一般来说硬件故障的可能性不大,估计应该跟驱动程序或安装的某个常驻内存的软件 有关,比如驱动程序出现兼容性问题,或安装的某个常驻内存的软件引起驱动程序故障。

由 于使用 USB 连接线,系统不需要调用读卡器,因此能够正常使用。

建议更新读卡器驱动程 序或将读卡器的驱动程序恢复到初始版本试试。

如果还出现同样故障, 就只难重新安装操作 系统和驱动程序了。

7、笔记本电脑做到随时热插拔 Q:笔记本电脑用户可能经常会用到闪存、移动硬盘、USB 刻录机等外部设备,这些设备最 大的好处是可以即插即用,但在使用中有个问题,就是为了避免 USB 设备长时间待电而影 响寿命,用户总是在使用 USB 设备后,手动将它拔下来,再次使用时又要重新接上,非常 麻烦。

而且频繁热插拔会损坏设备接口和笔记本电脑外部扩散接口。

如何让热插拔真正做到 随意? A: 利用 ThindPad 笔记本电脑的 EasyEject 工具能很好地解决上述问题。

ThinkPad 笔记本电脑内置了 EasyEject 工具,它最大的特点是可以在不插拔情况下停用 或新启用可热插拔设备,其中包括了 USB 设备、SATA 光驱、扩展底座、端口复制器等设

备,运行 EasyEject 工具后,在主界面点“配置 EasyEject 操作“,然后会显示笔记本电脑所 连接的所有可热插拔设备,在设备一栏的”EasyEject 操作“下点一下鼠标,然后根据需要 选择“停止设备”“询问”“请勿停止设备”中的任何一项。

、 、 为了便于日常操作,建议点击“FN+F9 设置”按钮,然后在弹出的窗口中选择一个快 捷控制模式,比如想要快速弹出扩展底座,此时点选窗口上的第三项,如果希望快速开启或 停用闪存、移动硬盘等设备,只需点选“运行 EasyEject 操作” ,这样用户当需要进行设备热 插拔控制时,只需同时按下“FN+F9”快捷键就可以重新启用外设,此举可避免频繁插拔外 设不小心造成笔记本电脑损坏, 而减少热插拔次数可以提升设备寿命, 也简化了日常操作难 度,这对经常切换外设的用户非常实用。

8、DELL 笔记本玩游戏拖尾现象 故障现象: 新购的一款 DELL Inspiron 1420 笔记本电脑,具体配置 Core 2 Duo T5450、2GB 内存、 GeForce 8400M GS,但在玩大型游戏时发现有拖尾现象,从 DELL 官方网站下的显卡驱动, 想试试,不知行不行? 故障解决: DELL Inspiron 1420 笔记本电脑配置并不算低,应付普通的 3D 游戏。

之所以有拖尾现 象有两种可能,一是你玩的游戏对硬件,尤其是显卡要求太高,导致运行比较卡,看起来像 拖尾。

二是由于笔记本电脑的液晶屏还达不到足够快的响应时间, 导致液晶屏出现拖尾现象。

无论是哪种情况,理论上应该都不会跟显卡驱动有关系。

9、华硕笔记本屏幕显示有重影现象 故障现象: 一台华硕 X81H239Sr-sl 笔记本,Pentium Dual Core T2390 处理器、Mobility Radeon HD2400 显卡,在分辨率为 1027*768 时显示文字有的有重影,一半颜色深,一半颜色浅, 更换了显卡驱动程序也无法解决。

故障解决: 从描述情况来看,这应该是设置问题,华硕的 X81H239Sr-sl 这款 14.1 英寸宽屏的笔记 本电脑最佳分辨率是 1280*800,而你设置的是 1024*768。

对于液晶显示器来说没有设置成 最佳分辨率时,字体显示会出现不清晰的情况,跟显卡驱动程序无关,建议将分辨率调到 1280*800。

如果修改分辨率后还存在这样的情况,就需要把笔记本送售后维修站检查了。

10、DELL 戴尔笔记本屏幕上出现白色条形区域 故障现象: 一台二手 DELL XPS M170 笔记本电脑,最近液晶屏幕右侧 1/3 处突然出现一条垂直白 条,宽 2cm,其他地方显示正常。

故障解决: 这种情况是液晶屏或屏线出现了故障,一般来说这种表现液晶屏本身故障的可能性非 常大,如果还在质保期内,那么可以要求 DELL 的售后服务部门给予质保。

如果不在质保 期内,更换液晶屏的费用是非常高的,如果你觉得暂时不是特别影响使用,可继续使用。

如 果进一步恶化,就到其他的第三方维修公司维修,费用低一点。

11、戴尔本本屏幕出现条纹 故障现象: 戴尔的 INspiron 1501 本本有时出现整个屏幕全白色,或屏幕是灰黑色的条纹。

按什么 都没有反应,但暴力重启后还是可以继续使用。

所以觉得应该不是软件冲突的问题。

此种情 况出现好几次,怀疑这款笔记本的本身就不太稳定。

故障解决: Inspiron 1501 是 DELL 戴尔的低端家用机产品, 正常使用不应该出现什么问题。

整个屏 幕全白就是笔记本电脑的显卡、显卡驱动或液晶屏出了问题,肯定是不正常的,如果还在保 期内,建议联系戴尔维修服务,更换相应的配件。

如果已经过了保修期,那就更新操作系统 和驱动程序,看能否解决。

若还不行的话,只有送到专业维修部检查了。

12、笔记本电脑出现间歇性黑屏 故障现象: 一台本本,有时用着用着屏幕就不亮了,有时关机再开机就亮了,有时把笔记本电脑 屏幕开合几次才亮。

在屏幕不亮的情况下也可以看见桌面,但量看不清楚。

故障解决: 这种情况多半是屏线中的某一根断了,导致接触不良,背光灯不能正常发光,在开合 屏幕的过程中又能接触上。

最直接的解决办法就是送修,换一根屏线就 OK 了。

不过如果笔 记本电脑已经过了质保期, 想自己修的话就必须小心地把屏幕拆下, 找到断线的地方重新连 接,或自己更换屏线。

过程倒不复杂,不过如果你的动手能力不强,建议还是交给专业人士 来维修。

13、Acer 笔记本电脑屏幕不亮了 故障现象: 一台 Acer Trave|Mate 292,一直当游戏机用了 3 年多,最近突然出现了屏幕不亮故障, 只能隐约看到一些图像。

一按休眠键,屏幕会突然亮一下,但并不会持续这起来。

不知是怎 么回事。

故障解决: 还能隐约看见图像就说明液晶屏本身没有坏,通常这种情况是屏线和高压条出现了问 题。

不过由于屏幕还能突然亮一下就说明屏灯和高压条都没有坏,很大的可能是屏线坏了。

而在按下休眠键时,可能顺便按到了屏线接触不良的地方,接通了屏线,因此屏幕就亮了。

一般来说,只要去换一条屏线就可以了,当然最好还是到 Acer 的售后维修点处理。

14、笔记本用交流电时,用不用拿掉电池 Q: 平时笔记本用交流电时,要不要拿掉电池?有没有什么软件可以控制充电?笔记本电 脑使用的过程中,突然断电有多大危害? A: 一般来说,不建议用户在使用交流电时取下电池,尽管这样做对电池寿命会有一定的

好处,但突然断电带来的数据损失可能更大,毕竟笔记本电脑电池也是拿来用的,而不时放 着好看的。

控制充电需要软硬件一起配合才能实现,目前 ThinkPad 的笔记本电脑的配套软 件有这个功能, 但这也是建立在硬件支持的基础上, 其他的笔记本电脑基本都无法实现此功 能。

突然断电主要是对硬盘有所“损伤” ,或导致系统出错,或导致数据丢失,引起硬件故 障的几率倒是不太大。

15、笔记本电充不进电了 故障现象: 一台二手笔记本电脑,采用 Core Duo T2700 处理器、1GB 内存,买来时都挺好的,可 是过了一个月后发现电池有点问题,总是充电到 30%后再也充不进去了,然后断开电源, 只用半小时不到,电只剩下 5%。

而且同时也无法充电,要等好几天,这 5%的电没有了以 后才能再充电。

真是奇怪。

故障解决: 这显然是电池出了问题。

从描述还无法判断是不是电芯老化的缘故。

可以看看这台笔 记本电脑在 windows 里或 BIOS 里有没有电池校正程序,如果有,在充好电的状态下开启电 池电量校正程序校正一两次。

如果是电池电量校正的问题, 那么用电池电量校正程序校正一 两次就能恢复正常。

如果没有电池电量校正程序,那么就在充好电后,采用小电流放电的方 式,手动校正电池电量。

如果校正后电池电量不能恢复正常,那么就是应该是电芯的问题了 (因为电池控制电路一般不会出现硬件问题) ,这就只有考虑更换电芯,一般的电脑城都有 商家提供这种服务。

不过更换后的电芯可能没有原厂的电芯稳定。

16、笔记本使用电池时不能正常关机 故障现象: 刚重装的 windows Vista 系统,笔记本电脑在外接电源时能正常关机,但是当使用电池 时就不能正常关机了。

一直停在“正在关机”界面就不动了。

没有任何反应。

而且屏幕亮度 还会变得有点黑。

故障解决: 当笔记本电脑采用“优化电源”模式时,拔掉外接电源,采用电池供电时,屏幕亮度 肯定是会有一定的降低的, 这是正常现象。

不过使用电池时无法关机就有点不正常了建议先 检查是不是电源管理存在什么问题,芯片组驱动程序有没有正确安装。

如果都没有问题,那 么试试将 BIOS 恢复到默认设置。

经过以上操作,问题依旧的话,那就可能是硬件存在某些 小故障了,可以更新 BIOS 看能否解决问题。

如果还不能解决,只有送修了。

17、为什么笔记本电池续航时间达不到官方说的值 故障现象: 刚买一个月的 HP 2805 电池续航时间一直是 90 分钟(节能程序) ,但 HP 官方承诺的是 3 小时。

故障解决 所有的笔记本电脑厂商公布的电池续航时间都是在某种特定环境下测得的,比如屏幕 亮度关到最低、CPU 处于最低功耗状态。

而正常使用时是不可能达到这样的条件的,所以 官方公布的数据其实都是有水分的。

而你使用时屏幕亮度较高,CPU 也处于性能较高的状

态,使用时间自然就短了。

如果想延长电池使用时间,可以试试将屏幕亮度适当调低,在使 用电池时不要运行 CPU 负荷较大的程序(如 3D 游戏等) 。

18、ThinkPad 笔记本电池为何不能按设置充电 故障现象: 我在 ThinkPad T43 电池设置软件里设置了在 85%开始充电, 99%停止, 到 可是不到 85% 就充电了(从电池灯看出来,在闪烁) 。

不知怎么回事。

故障解决 ThinkPad 从 ThinkPad T43 机型开始就预置有电池设置软件。

电池设置软件的设置条件 和你能在系统中看到的电池硬件信息并不是完全符合的,一是软件本身有自己的判断机制; 二是系统本身对电池硬件信息的刷新也是有一定延迟的, 也就会造成在系统信息里面看到还 没到 85%,但是电池设置软件判断电池状况已经符合设定条件,所以就开始充电了。

19、笔记本电脑插入电源适配器不能开机 故障现象: 一台笔记本电脑在插入电源适配器的情况下不能开机,如果拔下适配器后再开机,就 一切正常。

请问出现这种情况是什么原因?怎么解决? 故障解决: 这种情况比较麻烦,通常是笔记本电脑主板的电源模块出现了问题,解决起来也比较 难。

如果在保修期内, 建议直接送到售后部去, 售后人员通常会更换主板; 如果已过保修期, 那么通常收费就比较贵了。

可以先去售后部检查一下,如果收费过高,可以找电脑城的笔记 本维修公司,收费低点。

20、笔记本断开充电器后不能正常开机 故障现象: 一台 IBM ThinkPad R40e 笔记本电脑, 前不久, 因为故障更换了主板, 并且重装了系统。

在充满电后,断开充电器后去不能正常开机,只有插上充电器才使用。

故障解决: 电池无法正常使用的原因并不是由于更换主板造成的,是由于机器已经使用了较长时 间,电池的使用寿命也已耗尽。

更换主板,就造成充电指示灯误显示为充满,其实是一点电 都有没有充上。

解决这问题只需要更换新电池就可以了, 建议到电脑城中找一块相应的电池 就可以,购电池是最好带笔记本电脑。

21、关机后笔记本电脑不断电故障 故障现象: 一台华硕 M2400N 笔记本电脑,CPU 是 Pentium M705 1.5GHz,芯片组是 i855GME, 现在经常无法完全关机,每次关机屏幕都一直亮着,要按住电源按钮 4 秒后才能完全关闭。

重装过好几次操作系统都没有解决问题,此本本从来没死过机,运行一直都正常。

故障解决: 无法完全关机并不完全是操作系统的问题, 而是芯片组和电源 ACPI 的驱动程序没有正

常安装造成的,到官方网站下载主板芯片组的驱动程序重新安装就可以了。

22、Acer 笔记本电池容量会降低 故障现象: 新买了一台 Acer Aspire 4710G 笔记本,总体感觉都不错。

但是发现这款笔记本电脑的 电池有点奇怪,每开机使用 3—4 次后电池容量就会降到 95%并开始自动充电了,这会对本 本的电池寿命会不会受影响。

故障解决: 笔记本电脑电池本身在静置过程中是会自然放电的,所以电量会缓慢降低到 95%以下, 这时,判断电路会发现电池容量低于临界值,自然会开始充电。

这是很正常的现象。

不过频 繁地小电量充电是会对电池容量有一定的影响, 如果长期不需要使用电池的话, 可以将电池 充到 50%左右的电量再取下来置于阴凉干燥处,不过取下电池后无法应对突然的停电等状 况,可能会导致数据损失。

是否采用这种方法要看实际情况面定。

24、笔记本电池容量大幅下降原因 故障现象: 一台 Acer Aspire 4520G-5A0508 笔记本电脑,所有东西都在保质期内,现在电池的容量 比刚买时减少了很多,只有 35764mWh。

普通的使用时间 1 小时都没有。

不知道什么原因。

故障解决: 由于电池属于易耗品,因此所有笔记本电脑的电池保修期都不如其他部件保修期长, Acer 的笔记本电脑电池保修期为 3 个月,如果买后一个月骨在 Acer 网站上注册,那么电池 保修期可以延长到一年, 但仍然不如其他部件的保修期长。

这种情况需要先确认电池是否还 在保修期内,如果还在保修期内,那么确实应该拿去售后服务部门检测维修。

25、联想笔记本去掉触控板操作 Q: 我的联想笔记本电脑,触控板操作,只要对一个文件轻点一下就可以打开,就是相当 于鼠标右键双击的效果。

想去掉这个功能,轻点一下不再打开文件而只是选中,不知道该怎 么设置? A: 你的问题属于系统文件打开方式的设置问题,不是触控板的问题。

解决此问题,只要 在“工具文件夹选项”里改变“打开项目的方式” ,选择为“通过双击打开项目(点击时 选定) ”就可以了。

26、三星笔记本触控板滚动条不能实现上下滚动功能 故障现象: 刚买的三星 R458-DS02 笔记本电脑,使用时发现触控板上的滚动条不能实现上下滚动 的功能。

不知这个问题是不是驱动程序不兼容造成的。

如何处理? 故障解决: 导致三星 R458-DS02 笔记本电脑触控板无法实现相应功能的原因可能有两个,一是没

有正确安装触控板的驱动程序; 二是触控板的控制程序设置有问题。

如果你没有正确安装触 控板的驱动程序, 那么只要重新安装一遍即可解决问题, 要是已经正确安装了触控板的驱动 程序却依然无法使用触控板的话, 则意味着触控板的边界滚动设置可能有问题, 只需要在触 控板的驱动程序控制界面中开启边界滚动功能就行了。

27、笔记本(本本)数字小键盘无法关闭问题 故障现象: 笔记本电脑键盘区右侧的数字小键盘被打开了,准备输入那部分英文时输入的都是数 字,我用热键“Fn”和“Num”两个一同按了打算关闭小键盘,但是指示灯始终不灭,也 关闭不了。

“Fn”键同其他调节亮度、音量等键配合都正常,唯独关闭不了数字小键盘,多 从 BIOS 里设置数字键盘默认为 OFF, 重启后情况依旧。

没改前是 AUTO。

不知是什么原因? 故障解决: 这个问题可能是会错了意, “Fn”键加相应的热键能起作用的前提是那个热键必须是配 合“Fn”键使用的组合键,而有一些本本的“Num”键并不是配合“Fn”键来调节的。

通 常,符合“Fn”键组合条件的快捷键会用蓝绿色标志,而普通的功能键用的是白色(黑色 键盘)或黑色(白色键盘)标志,建议你先看看你的“Num”键是什么颜色的,如果并不是 蓝绿色,那就不需要先按“Fn”键来开启或关闭数字小键盘了,直接按就可以了。

还有一 种可能是你的笔记本电脑快捷键驱动没有装好或被损坏,导致“Fn”键加相应的功能键无 法使用。

而最坏的可能就是键盘损坏, “Num”按键无法使用,也就导致关闭不了数字键盘 了,建议你再检查一下“Num”键的回弹情况,是否卡住无法回弹了。

28、笔记本电脑不定时黑屏 故障现象: 刚买不久的本本有几次在上网时刚开机两分钟突然黑屏了,按任意键又能重新启动并 使用,昨天在打开电脑听歌时不到两分钟就黑屏了,还发出“滴滴滴”的声音。

故障解决: 开机几分钟就黑屏,然后又能重新启动,那么至少不是大的故障。

建议先用杀毒软件 全硬盘查杀一下, 看是否病毒或其他恶间程序造成的故障。

如果不是就要考虑是不是内存的 问题,可以更换内存试试。

如果换内存后故障依旧,那么就可能是主板发生故障了,建议送 到售后维修部。

29、笔记本插上耳机后扬声器仍有声音问题 故障现象: 刚买的笔记本, 安装的是 windows XP 操作系统, 现在发现插上耳机后扬声器仍有声音。

故障解决: 现在的笔记本电脑通常是两个音频接口——音频信号输入/输出接口。

一般来说,耳机 插入音频信号输出接口后, 笔记本电脑的扬声器就不会再发出声音了。

但是如果耳机没有插 紧,或驱动程序 设置不正确,则扬声器可能仍会发出声音。

在这种情况下只要在驱动程序 里重新设置一下就可以了。

还有少数笔记本电脑有三个音频接口,有可能是你接入耳机的接口不是音频信号输出 接口,而是环绕音箱接口,那么也会出现这种情况,只要更换一下接入耳机的接口就行了。

30、本本一玩游戏就断电 故障现象: 一台笔记本电脑最近聊 QQ 或看网页没事, 但玩游戏就会自动断电, 运行大型的软件也 是这样,弄得我现在连游戏都不敢玩。

听说有可能是 CPU 风扇停了。

不知是不是这个原因。

故障解决: 一般来说在高负荷状态下笔记本电脑会自动断电大都是因为散热不好导致的。

可以检查 一下进气孔和散热风口是否被堵住、散热风扇是否正常运转,看看是不是散热风扇卡住了, 清除散热风口的杂物, 试着拨动散热风扇或更换散热风扇。

一般来说只要散热风扇能正常运 转带走处理器和芯片组产生的热量,笔记本电脑是不会自动断电的。

31、玩游戏时 CPU 占用率常常高达 100% 故障现象: 一台 Dell Latitude D620 本本, 采用 Core 2 Duo T7200、 1GB 内存、 NVIDIA Quadro NVS 110 独立显卡、i945PM 芯片组。

最近在玩游戏时(尤其是大型游戏跟单机 3D 游戏)CPU 占用率常常高达 100%,而且游戏变得非常卡,过几分钟又恢复正常,然后玩几分钟后又卡, 不断反复。

用各种杀毒软件均没有查出病毒和木马, 前天才重新安装的操作系统。

问题依旧。

故障解决: 此种问题虽然有可能是硬件出现故障(可能性极小) ,但多半是由于散热不好导致的。

需要注意机身是否过热,检查一下散热风道是否被堵塞、散热风扇是否正常工作等,清扫散 热风道的灰尘,更换散热风扇(质保期内)或给风扇转轴加点油(质保期外) ,应该就能恢 复正常使用。

32、笔记本电脑玩游戏 40 分钟就死机 故障现象: 我的笔记本电脑采用的是 Core 2 Duo T5250 处理器 (CPU) GeForce 8400M GS 的显卡, , 2GB 内存,为什么玩《三国志 11》和 NBA2007,甚至网游《天龙八部》这类 3D 游戏,一 般 40 分钟左右就死机?散热和显卡驱动都没问题。

故障解决: 按说你的情况,最有可能出现故障的就是散热模块,但是你又提到散热和显卡驱动都 没有问题,那么只能从其他方面来找内在的原因了。

首先,建议更新所有硬件的驱动,尤其 是声卡驱动,这通常是引发蓝屏、死机的原因之一,其次可以考虑更新 BIOS。

如果都还不 行,那么可能是某个硬件出现了故障。

送修处理吧。

33、笔记本散热不良导致玩游戏时黑屏 故障现象: 一台神舟 F205T, 酷睿双核 T2050、 1GB DDR2 内存、 ATI Mobility Radeon X1600 显卡, 经过半年使用,发现玩《魔兽世界》时,风扇声音非常大,这两天腕托左下角的温度很高, 而且会玩着玩着突然就黑屏。

是不是笔记本电脑的内部结构是封闭的, 只有出风口一个出口, 有没有办法改善散热状况。

故障解决: 通常笔记本电脑的内部结构并不是封闭的,其实会有很多进气孔,还有不少的缝隙, 不过一般的笔记本电脑出风口倒是只有一个。

你的这种情况, 可以打开笔记本电脑风扇处的 盖板, 看看是不是出风口和风扇上有过多的灰尘影响了散热。

尽量不要在床上等容易堵塞进 气孔和出风口的地方使用笔记本电脑。

另外, 还可以选择一款笔记本电脑散热底座来辅助散 热。

34、笔记本电脑散热不好导致系统运行很慢 故障现象: 一台宏基 TravelMate 2427 AWXCi 笔记本电脑,它的散热性能不是很好,一到夏天运行 起来就很慢。

想买一个笔记本电脑散热器,但是不知怎样选择。

故障解决: 笔记本一到夏天系统运行就慢,确实是跟散热有关系,不过你的笔记本电脑应该也用 了很长一段时间了,有可能风扇和散热片上的灰尘比较多,影响了散热。

建议先对笔记本电 脑做一个全面的清理,然后再考虑选择散热底座。

目前市面上的散热底座非常多,推荐选择 大品牌的产品,如 Cooler Master 游骑兵、劲冷十二宫散热底座等。

35、解决笔记本没有输出数字音频和功放的光纤接口问题 Q: 我的笔记本电脑是索尼 FZ25,当初买时是看中了这款笔记本电及有 HDMI 接口能和液 晶电视相连,可是笔记本电脑没有单独的数字音频接口,我的功放只有同轴和光纤接口,没 有 HDMI 接口,请问,这种笔记本电脑怎样才能输出数字音频和功放的光纤接口相连接? 段要另外安装声卡吗? A: Sony FZ25 确实不支持 S/PDIF 等数字音频输出方式, 而且由于它采用了 Express Card 34 接口,而目前市面上也没有采用了 Express Card34 支持数字音频输出的声卡,所以基本上没 有可能通过 Express Card 声卡输出数字音频信号。

不过目前市面上还有少量的支持 S/PDIF 的 USB 声卡,可以考虑用这种声卡来实现数字音频输出。

36、笔记本电脑无法连 DV 问题 Q: 一台戴尔 Latitude D830 笔记本电脑,不带系统。

经销商给我安装了 windows XP 系统, 在进行 DV 与 IEEE1394 相机连接时,笔记本电脑没有反应,使用 S 端子也是如此。

售后服 务人员建议重新安装系统,但还是不能解决问题,请问有什么办解决此问题? A: 对于 IEEE1394 和 DV 互连的问题,你需要检查一下笔记本电脑的 IEEE1394 接口有没 有问题,驱动程序是否已经正确安装,BIOS 里是否打开了 IEEE1394 接口等,如果都没有 问题,那么就不是笔记本电脑的问题,不用重装系统;如果没问题就需要检查 IEEE 1394 线 是否正常,换一根 IEEE1394 线看看能否正常使用,现在由于线材导致的无法连接问题出现 得非常多。

再检查 DV 输出是否打开。

S 端子的问题你描述得不够清楚,如果是想通过 S 端 子输入笔记本电脑,是不可能的。

Latitude D830 所带的 S 端子是用于输出视频信号到电视

设备的,并不适用于 DV 的信号输入到笔记本电脑。

37、笔记本电脑连电视问题 Q: 我的笔记本电脑是联想旭日 C466AT2370,我想将笔记本电脑的视频输出到客厅的电视 上看电影。

请问还需要购置一些什么配件?笔记本电脑以及电视机都应该怎么设置?我的电 视是 43 英寸背投电视机,请问至少需要多少分辨率的电影才可以在这样的电视机上以一般 人可以接受的清晰度观看? A: 由于联想联想旭日 C466AT2370 只拥有 VGA 输出接口,所以你需要确定你的电视机是 否带有 VGA 接口,理论上讲 43 英寸背投电视机应该是支持 VGA 输入的,用一条 VGA 线 把笔记本电脑和电视机连接起来, 再把音频线连好就满足硬件条件了, 连接好以后在显卡的 控制面板设定好输出模式(复制模式或扩散模式) ,把电视机切换到 VGA 输入就可以了。

输出分辨率要根据你的电视机支持的分辨率来调节,清晰度则要根据你的观看距离来看了, 如果观盾距离远的话,640x480 也可以,当然分辨率越高越好,如果你的电视机支持的话 1280*720 就会相当清晰了。

38、笔记本电脑连不上电视机问题 Q: 一台笔记本电脑用 VGA 线连在高清电视上后,按开机键就开不了机,把 VGA 断开就 正常。

我有两台笔记本电脑,两台高清电视,互相怎么试都不行,但用台式机去连两台电视 机却都可以, 很郁闷。

台式机是兼容机。

笔记本电脑一台是联想昭阳 3255, 一台是 ThinkPad T61,电视机一台是厦华 lc22h15,一台是三星 la40m81b。

VGA 线是厦华那台机品自带的。

接上后 3255 是怎么都开不了机,一拔下 VGA 就好了;ThinkPad 接上后按电源也没有反应, 断开 VGA 还必须断开电源线拔掉电池在装上后才能开机。

请问该怎么办? A: 理论上来说,这种情况是不会出现的,连接台式机都可以,连接笔记本电脑一般不会 出问题。

你可以从以下几个方面试试。

一是检查笔记本电脑或电视机是否带有较强的静电, 由此导致无法开机; 二是检查电视机和笔忘本电脑是否有效接地, 有时接地不良也会导致这 类故障的发生;三是接 VGA 线并不需要在关机状态下,可以试着将电视机和笔记本电脑都 打开,然后再用 VGA 连接线连接;四是笔记本电脑不接电源,避开接地问题,直接利用电 池开机。

一般来讲,经过这四步操作,笔记本电脑连接电视机就不会有什么问题的。

如果还 不行,那么就要考虑是不是电视机自带的 VGA 连接线有问题,换一根 VGA 连接线试试。

39、本本连接投影机后只显示桌面背景问题 Q: 一台宏基 Aspire 4315-200512C 笔记本电脑,我用它配一根 VGA 线去连接投影机,发 现连接后,在投影机上只显示桌面背景,桌面图标和光标在投影成像后都不能显示。

不知道 这款电脑应该如何设置才能正常使用投影机,我的投影机分辨率是 1024x768。

之前有 ThinkPad 笔记本电脑直接用 VGA 线连接过,可以直接看到桌面力瘭 并进行操作,而且本 本不用做任何设置。

A: 这是扩散模式输出的必须结果,只能看到扩散桌面,图标等都在你本地的笔记本电脑 上。

如果不改变显示模式,那么你可以把需要操作的窗口拖动扩展的显示器中。

或可以通过 显示切换快捷键或驱动程序切换显示模式到复制模式下,就能比较正常地使用了。

40、用本本实现蓝牙耳机无线收听 Q: 我有一个本本,听本本上的音乐或一些节目时,如果在做其他事情,会特别不方便, 买个有线耳机吧,倒是不贵,但无法远离本本;把声音开大,会影响别人;开小了自己又听 不见。

人什么更好的办法吗? A: 如果你的本本上有蓝牙模块,而手头恰好又有手机用的蓝牙耳机,那么按以下步骤操 作,就能独享乐了。

第一步:准备蓝牙耳机 这里,我有以 Motorola 的 H300 蓝牙为例,确认电池有电并装入蓝牙耳机后(有些蓝牙 耳机是内置锂电池,无须装入电池,但必须确认已充电) ,就可以准备第二步了。

第二步:在本本上安装蓝牙模块驱动、管理软件 在连接上 USB 接口的蓝牙模块后(如果笔记本电脑内置有蓝牙模块,就不用再单独买 了) ,建议安装 IVG BlueSoleil 6.2.227 蓝牙通用驱动(本本内置有蓝牙模块的就用原配的驱 动程序) ,大家可以去下载自己操作系统所对应的驱动。

装完后要重启本本。

进入第三步。

第三步:将蓝牙耳机和本本配对 重启本本之后在桌面上会有“蓝牙位置”图标,打开蓝牙管理软件的经典界面,按住 蓝牙耳机的电源键 5 秒左右不放, 让蓝牙耳机进入配对状态 (不同的蓝牙耳机进入配对状态 的按键不同,请参阅产品说明书) ,蓝色指示灯长亮后,点击搜索设备。

稍等一会就会出现 蓝牙耳机的图标。

点击鼠标右键,选择“配对” ,在对话框中输入“蓝牙口令” ,H300 的默认口令是 0000, 配对成功后 H300 的图标变成了绿色,进入第四步。

第四步:设置蓝牙耳机为输入输出设备 在控制面板中打开“声音和音频设备” ,在“声音播放”和“录音”中会出现“蓝牙音 频”和“蓝牙高质量音频” 将它们其中一个选成默认设备之后,本本的声音就从蓝牙耳机 , 中传出来了。

END

 
 

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